Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ AG Medikal (“Şirket”) olarak, web sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen ve hizmetlerimizden yararlanan iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin toplanma şekli, işlenme amaçları ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. VERİ SORUMLUSU Kişisel verileriniz; AG Medikal tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

3. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ? Web sitemiz üzerinden sunduğumuz B2B hizmetler ve "Teklif İste" formları aracılığıyla şu verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, firma adı, açık adres.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış kayıtları, çerez kayıtları.

• Talep Bilgileri: Sipariş veya teklif talebiyle ilgili belirttiğiniz ürün detayları ve notlar.

Önemli Not: Web sitemizde doğrudan online ödeme alınmadığı için kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmamaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizle ilgili fiyat tekliflerinin hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi.

• İhracat ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi (Sipariş durumunda).

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

• Talep ve şikayetlerin takibi.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Fatura kesimi, resmi makamlara bildirim vb.).

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; tedarik zinciri yönetimi için çalıştığımız lojistik firmalarına, gümrük müşavirlerine, bilişim altyapı sağlayıcılarına (Wix vb.) ve kanunen yetkili kamu kurumlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI Web sitemizin düzgün çalışması ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin güvenliği ve temel fonksiyonları için gereklidir.

• Analitik Çerezler: Site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır (Örn: Google Analytics). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.