سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية القانونية
١. مقدمة: بصفتنا شركة إيه جي ميديكال (الشركة)، نُولي أهمية بالغة لحماية البيانات الشخصية لشركائنا التجاريين وزوار موقعنا الإلكتروني، والتواصل معنا، واستخدام خدماتنا. أُعدّ هذا النص لإطلاعكم على عملية جمع بياناتكم الشخصية، وأغراض معالجتها، وحقوقكم، وذلك في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم ٦٦٩٨ (KVKK) والتشريعات ذات الصلة.
2. مسؤول البيانات تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة شركة AG Medikal بصفتها مسؤول البيانات.
٣. ما هي البيانات التي نجمعها؟ من خلال خدمات B2B التي نقدمها على موقعنا الإلكتروني ومن خلال نماذج "طلب عرض أسعار"، قد نجمع البيانات التالية:
معلومات الهوية: الاسم، اللقب.
معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، العنوان الكامل.
معلومات أمان المعاملات: عنوان IP، وسجلات الدخول والخروج من الموقع، وسجلات ملفات تعريف الارتباط.
معلومات الطلب: تفاصيل المنتج والملاحظات التي تحددها فيما يتعلق بطلبك أو طلب عرض الأسعار.
ملاحظة هامة: نظرًا لأننا لا نقبل المدفوعات المباشرة عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني، فإن معلومات بطاقتك الائتمانية لا يتم تخزينها في أنظمتنا.
4. غرض معالجة البيانات الشخصية تتم معالجة بياناتك الشخصية المجمعة للأغراض التالية:
إعداد عروض الأسعار لمنتجاتنا وخدماتنا وإرسالها إليك.
تنفيذ عمليات التصدير والخدمات اللوجستية (في حالة الطلبات).
تنفيذ أنشطة إدارة علاقات العملاء والتواصل.
متابعة الطلبات والشكاوى.
تنفيذ الالتزامات القانونية (الفواتير، الإخطار للجهات الرسمية، الخ).
5. نقل البيانات الشخصية لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى شركات الخدمات اللوجستية، ومستشاري الجمارك، ومقدمي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (Wix، وما إلى ذلك) الذين نعمل معهم لإدارة سلسلة التوريد والمؤسسات العامة المرخصة قانونًا وفقًا للمادتين 8 و9 من KVKK.
6. سياسة ملفات تعريف الارتباط نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان الأداء السليم لموقعنا على الويب وتحسين تجربة المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لأمن والوظائف الأساسية للموقع.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم لتحليل حركة مرور الموقع وتحسين خدماتنا (مثل Google Analytics). يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض وظائف الموقع بشكل صحيح في هذه الحالة.
7. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) من خلال التقدم بطلب إلينا وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK):
معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة،
طلب معلومات عنه إذا تمت معالجته،
لمعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض منها،
معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات إليها، سواء محليًا أو خارجيًا،
طلب تصحيح البيانات إذا كانت غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح،
لديك الحق في طلب حذف أو إتلاف البيانات.